Forretningsbetingelser for Prishammeren

Generelle oplysninger om virksomheden

Virksomhedens juridiske navn: Prishammeren ApS
Virksomhedens kaldenavn: Prishammeren

Selskabsform: Anpartsselskab. Direktion: Robert Møller
CVR-nummer: 28679270
Antal ansatte omregnet til fuldtidsansatte: 3
Etableringsår:2003
Adresse:
Storegade 101
6670 Holsted
Telefonnummer: 27217878
Fax-nummer:
Officiel e-mail adresse: info@prishammeren.dk
Officiel web-adresse: http://www.prishammeren.dk

E-mærket

Prishammeren.dk er en e-mærket netbutik. Når du handler på e-mærkede netbutikker har du altid adgang til e-mærkets forbruger hotline.

Persondatapolitik

Cookies
Der benyttes ikke cookies

Logstatistik Logstatistik bruges på http://www.prishammeren.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.

På http://www.prishammeren.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.

Logstatistik bruges til:

· personalisering af markedsføringen mod brugeren
· at skabe øget brugervenlighed
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger: · navn
· adresse
· telefonnummer
· email-adresse

Personoplysningerne registreres hos Prishammeren og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger:

· ledelsen
· salg og markedsføring
· administration og bogholderi
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Registrerede personoplysninger transmitteres krypteret. Det gøres på følgene måde:
· SSL

Oplysningerne videregives ikke til tredjemand.

Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Prishammeren har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Prishammeren via e-mail: info@prishammeren.dk.

Dataansvarlig

Prishammeren APS er ansvarlig for indsamling og håndtering af data.

Bestilling

Du kan bestille varer fra Prishammeren på følgende måder:
Alle priser på websitet angives inklusive moms.
Alle priser på websitet angives inklusive alle afgifter, told mm.

Aftaler på vores website kan indgås på følgende sprog:
Dansk.

Sådan køber du: Når din ønskede vare er fundet, vælges der ?Køb? på den givne vare, hvorefter varen/varerne bliver overført til vare-kurven. Denne vare-kurv kan tilgås via ?Kurv? i toppen af siden, eller i bunden af venstre spalte. Herfra vælges fakturerings- og leveringsadresse, samt betalings- og forsendelsesmetode. Bemærk: De kan under denne procedure benytte dig af browserens ?Tilbage?-knap hvis De ønsker at rette i indtastningerne.

Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til info@prishammeren.dk

Betaling

Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Prishammeren eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Prishammeren. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

I vores e-butik kan du betale med følgende betalingsmidler:
· Dankort.
· Danske Euro/Master cards.
· VISA.
· VISAelectron.

Betalingsmåder

Bankoverførsel for danske kunder: Jyske Bank 5095 1278980 ( forudbetaling ). Varen sendes når betalingen er registreret.
(IBAN: DK8250950001278980 SWIFT: jybadkkk )

Bemærk: Forudbetaling ved konto-til-konto overførsler må kun benyttes af erhverv og udenlandske forbrugere.

SVERIGE: (Forudbetaling): (IBAN: DK8250950001278980 SWIFT: jybadkkk )

Levering

Klik her for at se mere om fragt- og leveringsomkostninger

Prishammeren benytter følgende fragtfirma: Post Danmark

Leveringstid: DK: normalt 1-2 hverdage (med mindre andet er angivet på shoppen). SE: 2-4 hverdage.

Fortrydelsesret

Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den. Du må gerne pakke varen ud og bruge den, så længe du kan returnere den i væsentlig samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt.

Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen. Du kan sende varen eller give fysisk fremmøde på vores adresse (bemærk: kræver nærmere aftale) og der returnere varen og fortryde købet. Hvis du har købt en varer via Internetbutikken hos os, har du ret til at fortryde købet. Du skal bare returnere varen til os senest 14 dage efter du har modtaget den. Du kan returnere varen til os ved at nægte at modtage varen når den leveres.

Ved fysisk fremmøde på vores adresse til returnering af varen og fortryde købet, sker på flg. Adresse: (Bemærk: kræver nærmere aftale)
Kan ske Mandag-Torsdag 10-15.30 & Fredag 10-14:00
Prishammeren ApS
Storegade 101
6670 Holsted
Telefonnummer: 27217878
E-mail adresse: lv@prishammeren.dk

Når du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig ved en overførsel til din bank. Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil vi kontakte dig, for at få oplyst, hvortil købesummen skal returneres.

Der ydes ingen fortrydelsesret på følgende produkter:

· Lyd- eller billedoptagelser eller edb-programmer, såfremt du har brudt forseglingen.

Reklamation

Der gives efter købeloven en reklamationsret på op til 24 måneder til private kunder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Som erhverskunde, har du jvnf. gældende lovgivning, 1 års garanti på alle køb.

Benytter du din reklamationsret, betyder det at, du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget. Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Når du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på denne adresse:
Prishammeren ApS
Storegade 101
6670 Holsted
Telefonnummer: 27217878
E-mail adresse: lv@prishammeren.dk
Når du returnerer varen, bedes du angive følgende bemærkninger på pakken: PRISHAMMEREN

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/ reklamation.

Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte (lv@prishammeren.dk). Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus.
For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen dog have været mindst 720 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.
Når du handler på en e-mærket webshop, kan du gratis få behandlet din sag - uanset beløbets størrelse. Læs mere her.
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens klageportal her - http://ec.europa.eu/odr

E-markedsføring

Du kan vælge at modtage vores nyhedsbrev (e-mail-reklame). Nyhedsbrevet indeholder information om virksomheden og dens produkter, relevante tilbud mm.

Nyhedsbrevet modtager du kun, når du har sagt udtrykkeligt ´ja tak´ hertil.

Hvis ikke du længere ønsker at modtage nyhedsbrevet kan du afmelde dig via websitet:
http://www.prishammeren.dk/

Hvis ikke du længere ønsker at modtage nyhedsbrevet kan du blot sende en mail til: info@prishammeren.dk

	Oversette til Norske
	Översätta til Svenska
	Translate to English

Cookie information